小时客服中心
全国统一热线受理客服中心:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的先生/女士
您好!
您好!
电子锁维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!天全天候、为您服务。
随着用户的增加:空调的维护量也会增加;热线很容易忙;请多拨几次;请理解:全天为您服。
我们在使用威士WEISI的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于电子锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
二.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
小时官网网点电话,总部客服服务维修电话,全国官网热线电话:
四.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
五.
APP下载
通过威士WEISI智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
威士WEISI电子锁上海售后客服电话-售后维修点查询电话报修电话:400-6661443。