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    TCL空调售后维修服务官网/全国统一服务电话
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我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。

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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)

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一、空调突然不制冷吹热风

空调突然不制冷吹热风的原因有很多,若是出现此种情况,需要对自己的空调做一个简单的检查,从而找出故障的原因,以下是具体方式。

、先检查调的是否制冷模式;

、确认空调是否冷暖机,再检查四通阀有问题,在制冷情况下吸合了;

、若是空调是单冷机是不可能会出热风的,最坏的也就是吹出室温的风。

、冷暖机里面的加热管在制冷情况下工作也会出现热风,如出现这种情况要尽快排除,不然很危险。

、也要考虑是否是氟利昂耗尽;

、在室外机的出风口感觉下是否有热风,若是没有,则有可能是热保护使得压缩机没有工作,从而导致设置在制冷却出现不制冷的情况。

、检查遥控上的设置模式是否正确,如果模式正确,则是四通阀坏了或 电脑 板坏了,更换四通阀或电脑板。

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二、空调常见问题及处理方法

、空调不制热

缺氟:若是空调不制热,可能是由于缺氟引起的。若是空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧,或者曾经移过机,都可能是缺氟。

积尘太多:若是空调过滤网灰尘太多又没有及时清洗,会堵住空气流通,使机内制热量无法被流动空气及时带出来,造成制热量不足,定期清洗过滤网非常重要。

室外温度太低:若是室外温度过低时,室外机就会结霜,开启空调制热后大约需要-分钟的时间来“除霜”,室外气温越低,空调的制热效果会越差。

、空调漏水

室内机倾斜:在安装空调的时候,要保证空调机体水平,若是倾斜会造成管路口方向的位置偏高,导致结露水回流造成漏水现象。

排水管故障:使用时间过久,排水管出现老化现象或排水管弯曲,使结露水无法正常排出,需要仔细检查排水管。

服务网点:服务区域遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。

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