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品质就是我们的生命，壁挂炉售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）壁挂炉有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
一、特别提醒
系统补水后一定要关闭锅炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在锅炉的安全阀上加装一根排水管，以避免锅炉水压过高时带来不必要的损失。
关于锅炉亮红灯
锅炉在启动时，如果检测不到火焰，就会自动进入保护状态，锅炉的红色故障指示灯就会点亮报警。造成此事实的原因是对之相连的燃气曾经出现过中断。此时应检查燃气系统查找可能存在的故障：、天然气是否畅通，有无停气 、气表电池无电 、气表中的余额不足 、燃气阀门未开、燃气表故障等（以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证，找到原因并解决） 、检查供水供电系统并排除故障；此时如想启动锅炉，必须将锅炉进行手动复位至红色指示灯熄灭后方可。
注意：天然气属特种行业，如需拆改管道或燃气系统问题请找专业人员上门服务。
二、安全事项
、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为直径㎜/㎜的双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为㎡/h ，所以产生的废气量也较多。因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。
、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。
注意：烟管的拆装最好由专业人员操作，以避免烟管接口处密封不严，引发事故。
冬季防冻
锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。
注意：在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况，确保万无一失。
关于节能
三、 节水：
、热水龙头不宜一下开到最大：打开热水龙直至有热水流出时，锅炉有大约秒的延时过程，这时锅炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开至最大流出的也是凉水。如果开到最大，将会有大量的冷水白白得浪费掉。所以在使用热水时应该先开小水流，等待锅炉启动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省很多水，而且水的升温时间短。特别是浴室离锅炉较远的大户型尤为明显。
、将热水流出前流出的冷水用容器储存；如小水流不启动，可能是锅炉内管路脏或热水启动感应部分不灵敏，可找专业的维修人员上门解决。
、在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数：因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉。而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量。
四、 节气
、关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或是很少住人的房间可关闭或是调低这些房间暖气片的阀门。
、白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可：很多上班族习惯在家中无人时，将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置高档进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。因此，在您上班出门前，只需锅炉的暖气温度调节旋钮调至“”档（此时锅炉处于防冻状态，暖气片内的水温保持在-度之间，房间内的整体空间温度大约在-度左右），等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可。
、如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和暖气片中的水排放干净，这样一来不仅可以不使用燃气，更不用担心锅炉或暖气片被冻坏。
、壁挂炉有一个十分有用的选配件“温度控制器”，简称温控器。温控器能够让住户节约 %-% 的燃气费用。所有壁挂炉的面板调节，只能调节出水的温度，即摄氏度到摄氏度的出水温度。设定好出水温度后壁挂炉就会按设定的出水温度一天内间歇性的不间断工作。而且出水温度与室温的关系极难换算。装了温控器以后用户自己设定好需要的室温如摄氏度，房间温度达到摄氏度壁挂炉就会停止工作，房间温度低于摄氏度时才会继续工作。避免了一天内的不间断工作，达到节气的效果。
壁挂炉常见故障及解决方法
问题：比较常见的，壁挂炉启动不了的问题。
解决方式：检查锅炉的水，电，气是否已经开通。然后检查天然气气压，天然气气压不足，也会造成锅炉启动不了。
问题：锅炉正常开启，但是生活热水没有，怎么回事。
解决方式：这个问题一般都是因为我们的生活用水开关没有打开，或者是生活热水的温度没有调节好引起的。
第一步，检查锅炉的正下方，有个管子，检查阀门时候全部打开。检查壁挂炉面板上的生活热水调节旋钮，重新调节生活热水温度。首先，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上的进水温度，把进水温度调到最大值。
第三步，检查控制阀适口打开，逆时针旋转阀门，开启热水。
第四步，检查室内温控器温度是否设置过低。
问题：壁挂炉运行，但是地暖不热。
解决方式：这个问题很可能是因为锅炉下面进出水关闭，锅炉面板温度设置，分集水器开关，以及温控器开关等原因引起。
第一步，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上进水温度，设置到三分之二的位置。
第三步，检查分集水器上的开关以及电动执行器。检查电动执行器电源是否开启，开启电源，直到电动执行器上有红灯显示。检查室内温控器设置温度是否过低。
壁挂炉维修方法有哪些？
选择取暖工具，大家都有自己的一套原则在，而壁挂炉是取暖工具当中广受欢迎的，壁挂炉其实就是燃气壁挂炉的简称，它可以将室内的温控器接在外面，这样能更好的控制温度，达到节能的目的。
那么下面小编就带领大家去了解一下。
壁挂炉维修方法有哪些？
.压力不足故障
原因：壁挂炉在进行长期运行后，它的采暖系统就会出现一定的压力下降的情况，这是正常的现象。
而造成这种情况的原因可能有两种：a.采暖系统的内部管道没有美好的密封，造成了系统内部的滴漏，内部缺水造成的下降；b.内部膨胀水箱偏小造成其缺气，也会引起水压下降。
解决方法：如果是第一种情况，那就需要对采暖系统就行检查维修；如果是第二种情况，那么就需要增加系统的膨胀水箱才能进行充压。
.火忽大忽小
原因：大家在使用热水器的时候把水龙头进行调节，如果冷水开的太大就会造成壁挂炉的热水变小，相反，水龙头的热水开的太大的话壁挂炉的冷水就会变小，这样就导致壁挂炉的火忽大忽小，热水也会忽冷忽热。
解决办法：大家在使用热水器的时候，一定要将壁挂炉的温度调节到一个合适的位置，而水龙头的水也不要开的太大，这样热水冷水的频率就会趋于稳定。
.储水罐或者水管漏水
原因：如果家里的壁挂炉发生漏水的情况，那么大家要注意，大部分都是因为连接处漏水的原因。
解决方法：有可能是封圈损坏或者安装不合格，这时候就要请专业人员进行更换封圈或者重新安装封圈。
壁挂炉常见故障——噪音过大
故障现象：
、点火时，壁挂炉内有轰鸣声；
、点火延迟时引发噪音过大；
、燃烧中发出的噪音过大；
、采暖时烧水的噪音过大；
、水泵的噪音过大；
、运行时机器振动。
故障原因：
、初期点火时燃气量过多所引起的；
、点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则；或脉冲点火器自身不良引起的故障；
、由于烟道的长度及弯曲数不符合规定；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大；
、当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致；
、管道内有空气；
、排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适；
、排烟管接入公共烟道；
、燃气压力过高；
、风机不平衡产生振动。
解决方法：
、气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少；
、调整点火针距离或更换脉冲器；
、烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒；
、改善水质或更换热交换器；
、排尽系统内的空气；
、把烟管从公共烟道移至室外；
、调低燃气压力或关小燃气；
、调节风机的软联接点使之平衡。
乌鲁木齐贝雷塔壁挂炉服务电话-全国售后维修中心报修电话：0991-8311614。 
